JIS Q22320:2013 pdfダウンロード。社会セキュリティ−緊急事態管理− 危機対応に関する要求事項 Societal security-Emergency management- Requirements for incident response 1 適用範囲 この規格は，効果的な危機対応を実現するために守らなければならない必要最小限の要求事項について規定する。危機対応に関わる単一の組織における指揮・統制，活動情報並びに連携及び協力のあり方についての基本的な事項について規定する。 さらに，指揮・統制に関する組織体制及び手続き，意思決定支援，活動履歴の保持，情報マネジメント並びに相互運用性についても対象としている。 この規格では，時宜を得た，適切で，正確な情報を作成するためのプロセス，作業システム，並びにデータの取得及び管理を規定する危機対応に用いられる活動情報についての要求事項も規定している。この規格は，組織内部の部署間及び組織外の他の組織との関係における，指揮・統制プロセス，並びに連携及び協力を支援し，組織間の連携及び協力に関する要求事項も規定している。 この規格は，国際レベル，国家レベル，地域レベル又は地元レベルで起きるインシデントに備える，又は対応に関与するあらゆる組織［民間，公共，政府又は非営利組織（NPO）］に適用でき，それらの組織には次のような活動に関与する組織が含まれる。 a) インシデントに対する予防及び回復に関与し，責任をもつ組織 b) 危機対応における指導及び指示を提供する組織 c) 指揮・統制に関する規制及び計画を作成する組織 d) 危機対応において，複数の機関間又は組織間の連携，及び協力を構築する組織 e) 危機対応に関わる情報通信システムを構築する組織 f) 危機対応，情報通信，及びデータ相互運用性モデルの分野で研究を行う組織 g) 危機対応における人的要因の分野で研究を行う組織 h) 一般の人々とのコミュニケーション及び意思の疎通に責任を負う組織 注記 この規格の対応国際規格及びその対応の程度を表す記号を，次に示す。 ISO 22320:2011，Societal security−Emergency management−Requirements for incident response（IDT） なお，対応の程度を表す記号“IDT”は，ISO/IEC Guide 21-1に基づき，“一致している”ことを示す。 2 引用規格 次に掲げる規格は，この規格に引用されることによって，この規格の規定の一部を構成する。この引用規格は，その最新版（追補を含む。）を適用する。 JIS Q 22300 社会セキュリティ−用語 注記 対応国際規格：ISO 22300，Societal security−Terminology（IDT） 3 用語及び定義 この規格で用いる主な用語及び定義は，JIS Q 22300によるほか，次による。 3.1 指揮・統制（command and control） インシデントにおける目標達成を目指した意思決定，状況把握の実施，計画の策定，及び決定事項の実施，並びにそれらの影響の統制に関する活動。 注記1 このプロセスは，継続的に繰り返される。 注記2 指揮・統制は，“指揮・調整”と呼ぶこともある。 3.2 指揮・統制システム（command and control system） 緊急事態への備え，危機対応，事業の継続及び／又は復旧プロセスに関し，利用可能なあらゆる資産の効果的な緊急事態管理を支援するシステム。 3.3 協力（cooperation） 合意に基づいて，共通の利益及び価値の実現のために，共同で作業又は行動するプロセス。 注記 協力し合う組織は，契約又はその他の取決めによって，危機対応のため各自の資源を投じるが，指揮系統に関してはそれぞれの独立性を維持する。 3.4 連携（coordination） 共通の達成目標を実現するため，様々な組織（公共又は民間），又は組織内の複数の部署が，共同で作業又は行動する方法。 注記1 連携は，危機対応が統一された目標をもち，互いの対応活動に関する情報を透明化し，全体として相乗効果を出すために，関係組織（例えば，公共又は民間の組織，及び政府を含む。）の個々の組織による対応活動を統合する。 注記2 全ての組織は，危機対応に関する共通目的を達成するためのプロセスに関与するとともに，合意に基づく意思決定プロセスによって戦略を実施することを受け入れる。